Stödlinje & chatt
Behöver du någon att prata med?
Här kan du få stöd, råd och någon som lyssnar – oavsett om du lever med hiv, är närstående eller har frågor om hiv och sexuell hälsa. Vi jobbar framförallt för dig som bor i Västra Götalandsregionen och kan hjälpa dig att hitta rätt vård, mottagning och stöd där just du bor.
När vår chatt är öppen ser du en chattruta till höger på sidan.
Där kan du skriva direkt till oss.
När har vi öppet?
Chatt och stödlinje:
Vardagar kl. 10–15
(ej helger och röda dagar)
Så kan du kontakta oss
Chatt
När chatten är öppen visas den automatiskt till höger på sidan. På dator ser du texten ”Vår chatt är öppen, klicka här!” och på mobilen är det en symbol med en chattbubbla.
Stödlinje
031 – 44 22 09
Under våra öppettider kan du ringa vår stödtelefon för att prata direkt med oss.
Mejl
Du kan alltid mejla oss om du inte når oss via chatt eller telefon.
Vad kan du få hjälp med?
Du är välkommen att höra av dig om till exempel:
- du lever med hiv och behöver stöd
- du är nytestad eller orolig
- du är närstående till någon som lever med hiv
- du har frågor om hiv, behandling, relationer eller sexuell hälsa
- du behöver vägledning kring vård och stöd i Västra Götaland
Du behöver inte veta exakt vad du vill säga, det räcker att du vill prata med någon.
Vem svarar?
När du kontaktar oss möter du personal från Noaks Ark Göteborg & Västra Götaland.
Samtalen bemannas av socionom med särskild kunskap om hiv och sexuell hälsa, med erfarenhet av att ge psykosocialt stöd.
Du kan vara anonym. Vi för inga journaler.
Om du mår väldigt dåligt
Om du är i akut kris eller har tankar på att skada dig själv:
- Självmordslinjen 90101
- Mind chat
- Eller 112 vid akut fara