Diskriminering i vården – dina rättigheter och vart du kan vända dig

Alla har rätt till en trygg och respektfull vård. Tyvärr förekommer det fortfarande diskriminering inom vården, vilket kan leda till att patienter inte får den hjälp eller det bemötande de har rätt till.

Diskriminering kan handla om att bli sämre behandlad, inte bli tagen på allvar eller få vård nekad på felaktiga grunder. Det är viktigt att veta att detta aldrig är acceptabelt – och att det finns hjälp att få.

Vart kan du vända dig?

• Patientnämnden – Hjälper dig att framföra klagomål och reda ut situationer med vårdgivare. Kontakt: Varierar beroende på region (sök på din region + “patientnämnden”)
• IVO (Inspektionen för vård och omsorg) – Tar emot anmälningar om allvarliga brister i vården. Kontakt:  mailto:registrator@ivo.se
• Diskrimineringsombudsmannen (DO) – Om du blivit diskriminerad kan du anmäla det hit. Kontakt: mailto:do@do.se
• Vårdgivaren direkt – Ibland kan det vara bra att börja med att prata med ansvarig personal eller chef.

Att säga ifrån är viktigt – både för din egen skull och för att förbättra vården för andra. Du har rätt att bli lyssnad på och behandlad med respekt.